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湖南法治報(bào)訊（通訊員 于永銘 朱勤）夏季行動(dòng)以來，永順縣公安局河西派出所瞄準(zhǔn)“楓橋式”公安派出所建設(shè)，本著“熱情接待，周到服務(wù)”的工作原則，積極化解矛盾糾紛。近日，河西派出所民警熱心作為，耐心調(diào)解一起矛盾糾紛，有效地保障了轄區(qū)的和諧安寧。

9月19日，河西派出所接到轄區(qū)群眾報(bào)警稱自己被他人家養(yǎng)的狗咬傷，雙方在疫苗費(fèi)用問題上產(chǎn)生糾紛，請(qǐng)求民警現(xiàn)場幫助。接警后，值班民警立即趕往現(xiàn)場，雙方情緒激動(dòng)，為避免雙方矛盾激化，民警將兩人帶回派出所進(jìn)行調(diào)解。在調(diào)解室內(nèi)，民警一邊安撫雙方情緒，一邊站在受害者的角度對(duì)狗主人進(jìn)行耐心溝通。通過民警耐心細(xì)致地勸解，雙方達(dá)成一致，握手言和。狗主人同意承擔(dān)全部醫(yī)藥費(fèi)，并向受害者表達(dá)歉意。民警也提醒狗主人今后一定要加強(qiáng)看管，以防此類事件再次發(fā)生。就這樣，一起被狗咬傷引發(fā)的矛盾糾紛得到圓滿解決。

?河西派出所始終堅(jiān)持矛盾糾紛“防范在早、化解在小”的原則，準(zhǔn)確掌握轄區(qū)社會(huì)矛盾情況，嚴(yán)防矛盾糾紛激化升級(jí)，力爭將各類矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽。

作者：于永銘 朱勤

責(zé)編：李穎

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報(bào)